Termos de Uso

A Volre é um software de gestão para profissionais e clínicas de beleza, oferecido por assinatura, com agenda, cadastro de clientes, relatórios, previsões e apoio na comunicação com as clientes. O uso da plataforma implica a aceitação destes termos.

• A assinante é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo da sua senha.
• A assinante é responsável pelos dados das clientes que cadastra, inclusive por ter base legal para tratá-los e para enviar mensagens.
• Contas com múltiplas profissionais respeitam o limite do plano contratado; as permissões de cada profissional são definidas pela titular da conta.
• É proibido usar a plataforma para envio de spam, conteúdo ilícito, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.

• Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito. A cobrança começa ao fim do teste, caso a assinatura não seja cancelada antes.
• A assinatura é recorrente, mensal ou anual, cobrada automaticamente no cartão informado até que seja cancelada.
• Os valores e limites de cada plano são os exibidos na página de planos no momento da contratação.
• Reajustes de preço serão comunicados com antecedência e valem para os ciclos seguintes.

Em caso de falha no pagamento, o acesso às funcionalidades pode ser suspenso até a regularização. Os dados da conta permanecem armazenados durante o período de suspensão, conforme a Política de Privacidade.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa. As regras completas, incluindo o direito de arrependimento, estão na Política de Cancelamento e Reembolso.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas o serviço pode passar por manutenções, atualizações ou interrupções decorrentes de terceiros (provedores de infraestrutura, pagamento ou mensageria). A Volre não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas pela assinante com base nas informações e projeções apresentadas, que têm caráter de apoio.

A marca, o software e os materiais da Volre pertencem à Volre. Os dados inseridos pela assinante continuam sendo dela e podem ser exportados ou excluídos mediante solicitação.

A assinante pode encerrar a conta quando quiser. A Volre pode encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso, salvo em casos de ilicitude evidente.

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma ou por e-mail. Dúvidas: contato@volre.com.br.

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.